PREGUNTAS FRECUENTES

En CONDOR, nos comprometemos con la seguridad de tus compras en línea. Mantenemos tus datos confidenciales con nuestro Certificado Digital SSL (Secure Socket Layer) de validación y cifrado avanzado, asegurando cada transacción electrónica. Para más detalles, consulta nuestros Términos y Condiciones.

Para comprar en CONDOR COLLECTION, debes ingresar tus datos personales, así como los detalles de pago y envío. Toda la información que ingreses se mantendrá confidencial y guardada en nuestro sistema para facilitar futuras compras.

Realizar una compra en línea en CONDOR COLLECTION es sencillo:

Explora: Encuentra productos utilizando las categorías en la parte superior o el buscador. Puedes filtrar resultados según tus preferencias. Agrega al carrito: Selecciona los productos que desees y agrégalos al carrito. Puedes modificar cantidades o agregar más productos. Finaliza la compra: Completa la información de envío y pago para finalizar la compra. Espera la confirmación: Recibirás un correo con los detalles de tu pedido.

No, no exigimos un monto mínimo ni una cantidad mínima de productos para efectuar una compra.

Los costos de envío varían según el destino, peso y volumen del paquete. Puedes verificar estos costos antes de finalizar la compra.

El plazo de entrega depende del destino seleccionado y comienza desde el despacho de la mercadería. En general, los tiempos oscilan entre 48 y 72 horas hábiles a partir de la concreción de la compra. Las entregas se realizan en días hábiles.

Si, ademas cuentas a través de la página antes de confirmar la entrega diferentes métodos de pago;

Puedes realizar tus compras con tarjetas de Débito, Crédito habilitadas por Bancard (Visa, MasterCard o American Express) y Transferencia Bancaria, Billetera Personal, Tigo Money.

Sí, ofrecemos opciones de entrega a domicilio y retiro en nuestra tienda física. Elige la que mejor se adapte a ti.

Sí, es posible hacer cambios en la tienda física, siempre que cumplas con los requisitos de cambios y devoluciones. Consulta más detalles en nuestra sección de Cambios y Devoluciones.

Una vez confirmada la compra, se procederá a la entrega según los detalles que proporcionaste. Si deseas hacer modificaciones, comunícate con nosotros para verificar si es posible.

Puedes rastrear tu pedido contactando a nuestro centro de atención al cliente. Teléfono: +595215697000 | Horario de atención: Lunes a viernos 09:00 hs a 18:00 hs.

Actualmente, solo realizamos entregas dentro del Paraguay